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"交淺言深"這個(gè)成語(yǔ)出自《后漢書·崔骃傳》 ,原句是:"骃聞,交淺而言深者,愚也。"意思是說(shuō),與交情淺的人深談,是愚蠢。大文豪蘇東坡上書給皇帝,也說(shuō):"交淺言深,君子所戒"。
可能是前車之鑒太多,"交淺言深"成了人際交往的忌諱,被過(guò)來(lái)人不斷地告誡給后來(lái)者。
但我習(xí)慣想得更深一點(diǎn):都說(shuō)切莫交淺言深,但我們?cè)趺磁卸P(guān)系親疏?怎么判斷言談深淺?兩者之間到底什么關(guān)系?人們?yōu)槭裁匆粶\言深?我們又為什么不能交淺言深?
我們?nèi)绾闻袛?交淺"和"言深"?
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這次話題的關(guān)鍵詞是"交淺言深",我發(fā)現(xiàn),雖只短短四個(gè)字,卻談及了人際交往的本質(zhì)。
先說(shuō)"交淺"。
人與人的關(guān)系的發(fā)展,無(wú)非從陌生到親密、從親密到疏遠(yuǎn)、從疏遠(yuǎn)到關(guān)系終結(jié)幾種變化。社會(huì)滲透是專門研究這個(gè)發(fā)展過(guò)程的社會(huì)心理學(xué)理論。
它認(rèn)為,關(guān)系發(fā)展的過(guò)程是由較窄范圍的表層交往,向較廣范圍的密切交往過(guò)渡,呈滲透式的發(fā)展。交情深淺就看發(fā)展到了什么階段。
"交淺"的就是指兩人尚在較窄范圍內(nèi),進(jìn)行表層交往。
再說(shuō)"言深"。
你必須熟悉一個(gè)概念:自我表露。它指的是,有意透露與自己相關(guān)的信息的過(guò)程,且這些信息通常是重要的、不為人所知的。言談深淺其實(shí)就是自我表露的程度。
我們可以從廣度和深度兩個(gè)維度,來(lái)衡量自我表露的程度。
廣度,指自愿提供信息的廣度,即所討論話題的范圍。比如,你和同事從只討論工作相關(guān)的話題,開始談?wù)摴ぷ髦獾膫€(gè)人生活。
深度,指的是自愿提供信息的深度。談的深不深,一看信息的隱私程度。比如女生之間除了談?wù)搶W(xué)業(yè),開始討論心儀的學(xué)長(zhǎng);二看,對(duì)另一個(gè)人來(lái)說(shuō)是否有特殊意義。
"我愛你"就比"我愛我的家人"表露更深,"我愛你,我想馬上娶你"又比單一的"我愛你"更深一層。
"言深"就是指交流的話題跨度大、彼此坦露程度深。
那么關(guān)系親疏和自我表露程度之間到底是什么關(guān)系呢?
我們?cè)u(píng)價(jià)關(guān)系親密與否的一個(gè)方法是依據(jù)我們和對(duì)方分享了多少信息來(lái)確定的。根據(jù)分享信息的深度和廣度,一段關(guān)系可以界定為隨意的或者親密的。
在一段隨意的關(guān)系中,你們談?wù)摰脑掝}范圍也許很廣卻無(wú)法深入,即使你們的話題范圍,可以從國(guó)際政治談到娛樂(lè)八卦,從娛樂(lè)八卦談到股票行情,從股票行情談到釣魚去處,從釣魚去處談到某個(gè)共同朋友新買的房子,你們?nèi)匀恢荒芩闶烊恕S袝r(shí)候你感覺(jué)某些人難以接近,關(guān)節(jié)也在這里。
在一段較為親密的關(guān)系中,你們可以在一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行深入的探討。你的工作伙伴可能對(duì)你的感情史一無(wú)所知,但他熟悉你的教育背景、專業(yè)素養(yǎng)、工作能力、行事風(fēng)格,你們可以自如地談?wù)搶?duì)行業(yè)的見解、談?wù)撐磥?lái)計(jì)劃、談?wù)撊松非蠛吐殬I(yè)抱負(fù)。這就屬于較為親密的關(guān)系。
而在最親密的關(guān)系中,你們互相表露的內(nèi)容不僅有深度也有廣度。比如伉儷情深的夫妻,他們幾乎沒(méi)有什么是不能交談的。
說(shuō)白了,淺關(guān)系淺交流,深關(guān)系深交流。不同的話題廣度和表露深度,體現(xiàn)了你和圈子里每個(gè)人的親疏遠(yuǎn)近。
交淺言深的是一群想走捷徑的人
我們可以從陌生人變成終生的摯友,也可以從陌生人變成廝守的夫妻。這到底是怎么發(fā)生的?
社會(huì)滲透理論認(rèn)為,自我表露帶來(lái)互相了解,是關(guān)系發(fā)展的核心。我們正是通過(guò)互相的自我表露,讓關(guān)系從表層交往到達(dá)密切交往。
但是在正常情況下,在交往初期,也就是交情尚淺的時(shí)候,交往的人在透露自己的信息和詢問(wèn)他人的信息是審慎、節(jié)制、漸進(jìn)的。
此時(shí)交往還在摸索和試探期,人們傾向與以近似程度,透露自己的信息。建立起良好的關(guān)系,也就是交情達(dá)到一定程度后,卸下心防,這種嚴(yán)格的交換才會(huì)消失。
想象一下相親的情景,初識(shí)的兩人交換完姓名、職業(yè)等基本信息,明智的做法是從無(wú)害的天氣、星座、電影談起。他們對(duì)于與自己相關(guān)的重要信息,互相透露的時(shí)候慎之又慎,一般是你問(wèn)一點(diǎn),我答一點(diǎn),你回答我多少,我回答你多少。
自我表露帶來(lái)互相了解,兩個(gè)人的關(guān)系變近,隨著交情變深又帶來(lái)進(jìn)一步的自我表露。關(guān)系從不親密到親密就是這樣發(fā)展的。
回想你自己的戀愛過(guò)程:
剛開始他只告訴你他的職業(yè),后來(lái)他開始訴說(shuō)工作上的不順心、對(duì)職業(yè)前景的憂慮以及他對(duì)未來(lái)的期許;剛開始他只告訴你他的家鄉(xiāng),后來(lái)開始談及他和家人的關(guān)系,講述成長(zhǎng)的創(chuàng)傷;
你越來(lái)越了解他,這種了解讓你感到很安心,覺(jué)得有必要去配合對(duì)方的坦誠(chéng)程度。所以你也相應(yīng)地說(shuō)起和閨蜜翻臉的煩心事,說(shuō)起不知該考研還是工作的糾結(jié)。
這情形就像你剛開始總精心打扮去見他,后來(lái)卻不介意素面朝天,因?yàn)檎嬲哪銈儩u漸地完全地展現(xiàn)在對(duì)方面前,你們的牽絆也越來(lái)越深。
從某種意義上講,正是這種滲透式的自我表露,使人們避免了由于表露太快而引起的不適。
但"交情言深"的是一群想走捷徑的人。
人為什么會(huì)選擇"交淺言深"呢?背后的心理動(dòng)機(jī)歸結(jié)起來(lái)其實(shí)就是三個(gè)字:"套近乎"。
既然自我表露可以促進(jìn)關(guān)系發(fā)展,越深層次的自我表露帶來(lái)越密切的關(guān)系,那我索性在交淺時(shí)就言深。
這種策略奏效嗎?當(dāng)然奏效!這幾乎是每個(gè)人與他人建立關(guān)系的本能。連小孩都明白,交換過(guò)小秘密的小朋友會(huì)和自己更親近,和其他普通同學(xué)不一樣。
交淺到底為什么不能言深?
既然如此,交淺為什么不能言深呢?因?yàn)檫@種策略雖然能奏效,卻要承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)。
首先你無(wú)法控制隱私暴露的風(fēng)險(xiǎn)。
很多人對(duì)"與人交往,切莫交淺言深"這句話趨之若鶩的原因,是因?yàn)樵?jīng)被人背叛。
比如,和某人說(shuō)了自己的隱私和秘密,轉(zhuǎn)頭就眾所周知;和某人說(shuō)了第三人的壞話,結(jié)果被告知當(dāng)事人。付出了多么慘痛的代價(jià),痛心疾首地得出"交淺言深"是社交雷區(qū)、交往忌諱、低情商的結(jié)論。
雖然我覺(jué)得這些情形,并不完全是交淺言深造成的。我覺(jué)得,把不愿意被更多人知道的隱私和秘密,告訴無(wú)法替你守口如瓶的人,是識(shí)人不明,問(wèn)題在于對(duì)方可不可靠,和交情深淺沒(méi)有關(guān)系;
向其他人說(shuō)了第三人的壞話被轉(zhuǎn)告當(dāng)事人,不僅識(shí)人不明,自己也人品卑劣。君子坦蕩蕩,不輕易評(píng)判他人,何況評(píng)判不在場(chǎng)的第三人?判語(yǔ)一出,就要敢作敢當(dāng)。在其他人面前說(shuō)的話,也敢在本人面前原封不動(dòng)地說(shuō)一遍,行事才算磊落。
我在《什么樣的人,才有資格被成為溝通高手》一文中說(shuō):
話說(shuō)出口之前,你是它的主人,說(shuō)出口之后,就是它的奴隸。隱私一旦暴露就有風(fēng)險(xiǎn),你管不住別人的嘴,就管好自己的嘴。
其次,拎不清關(guān)系,方寸感差,是社交毒藥。
舒服的溝通,前提是理清楚關(guān)系和身份。
當(dāng)今中國(guó)人的關(guān)系無(wú)非幾種:血緣(至親、近親、遠(yuǎn)親)、地緣(如各地商會(huì))、學(xué)緣(室友、同班、同年級(jí)、同社團(tuán))、工作關(guān)系(上下級(jí)、平級(jí))。親疏遠(yuǎn)近有別,每個(gè)人理清自己與別人的關(guān)系,掂量清楚自己的位置,就知道該說(shuō)什么話。
自我表露是雙方的,交淺言深就分為說(shuō)自己和問(wèn)他人兩種情況。
說(shuō)的口無(wú)遮攔就成了不合時(shí)宜。
曾有一個(gè)女同事,竟然和我說(shuō)起和男朋友的床事細(xì)節(jié),我感到極端尷尬,只好委婉地提醒她有些可以和男朋友說(shuō)的話不可以告訴閨蜜,有些適合和女生朋友分享的私房話不適合告訴男友。
問(wèn)的交淺言深,就成了越界的刺探。
典型的中國(guó)式長(zhǎng)輩,俗稱三姑六婆,就是典型的理不清關(guān)系。明明是幾年不碰面的極其生疏的遠(yuǎn)方親戚,非要自以為熱絡(luò)地盤問(wèn)你每個(gè)月賺多少?對(duì)象家境怎么樣?什么時(shí)候結(jié)婚?房子買哪里?句句引人不適卻渾然不知,還留一句"你小時(shí)候,我還抱過(guò)你呢"才走。
不止三姑六婆,不在少數(shù)的人,你明明和他特別不熟,他偏偏不依不饒地探聽隱私。但說(shuō)到底社交就是你來(lái)我往,一廂情愿是無(wú)效的。
他們什么時(shí)候才能明白,與人交往,貴在分寸。
第三,因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱,容易觸碰雷區(qū)。
交情淺的時(shí)候,最大的特點(diǎn)就是彼此不夠了解,信息是嚴(yán)重不對(duì)稱的,交淺言深容易碰到雷區(qū)。
公認(rèn)會(huì)說(shuō)話的蔡康永建議,兩方面的話題不要觸碰:
第一,對(duì)方很容易有苦衷的、不方便對(duì)不熟的人說(shuō)的。
比方說(shuō):財(cái)務(wù)狀況、生什么病、感情狀況、小孩的成績(jī)等等。
第二,是對(duì)方很容易有強(qiáng)硬立場(chǎng)的,談起來(lái)容易起爭(zhēng)執(zhí)的。
比方說(shuō)支持哪支球隊(duì)、討厭哪個(gè)明星、信哪個(gè)宗教、是否素食、支不支持吃狗肉等。
與人交往,我一直主張主動(dòng)真誠(chéng),但有些東西,等交情深了再講,真的不遲。
到底還要吃多少虧,你才能學(xué)會(huì)交淺不言深呢。
【責(zé)任編輯:堯日】