1、孔子謂季氏,“八佾舞於庭,是可忍也,孰不可忍也?”
[譯文]孔子談到季氏:“他使用八八行列的舞蹈。在廳堂上舞樂,這樣的事情,都能忍心做出來,還有什么做不出來呢?”
這個故事有很多背景,詳細內容我就不講了。其中“八佾”是皇帝才有資格欣賞的舞蹈,而季氏這個權臣在家欣賞。對這件事,孔子的評價是:“他連欣賞皇帝的舞蹈,這樣的事都能做出來,還有什么事做不出來呢?”
銷售經理要吸取什么教訓呢?中國傳統(tǒng)文化都是談怎樣做人的,幾千年來,中國都是人情大國,“有關系才沒關系,沒有關系才有關系”,人情的道理永遠不變!西方文化漸入中國時,有人提出中學為體,西學為用。也就是說,在和人交往上,用傳統(tǒng)方式為人處世;在做事上,用西方的邏輯和分析。工作的時間越長,吃過的虧越多,就越分析越有道理,只有這樣才能既做人又做事,才是陰陽平衡的人,才能成大事。
但回顧我們成長的歷史,我們在學校學的是知識,鉆研的是邏輯和分析,而在家接受的是父母為人處世的教育。這種學校教育和家庭教養(yǎng)的不統(tǒng)一,導致了我們很多人價值觀的混亂,很多人有教育,有很高的學位,但沒有教養(yǎng),從而行為上沒有章法,更不懂什么處世之道。
日常工作中,銷售經理可能沒注意到用什么樣的“禮”對待上司,用什么樣的“禮”對待客戶。但這樣的“禮”非常重要,表面上上司可能沒注意到,但上司的潛意識里,一定會關注銷售經理怎樣對他。有時,上司意識到了也不說,而是在想:“他不尊重我,這樣的事都能做出來,還有什么事做不出來呢?”,也就是“是可忍也,孰不可忍也?”。在你做出“動作”之前,先要把你干掉,千萬不能讓比冒頭。銷售經理還有什么希望?辭職算了。
所以我勸告銷售經理,處世要低調,“害人之心不可有,防人之心不可無”。尤其是不要激發(fā)別人來“害你”。平常要注意不要在衣著上比上司好,不要使用比上司好的設備,不要在客戶面前表現囂張,否則你的上司可能會因嫉而生恨,客戶會感覺你不踏實。我以前的上司,穿著象個農民,絕對在客戶面前掉架,但因為我們老板是農民出身,就喜歡下屬保持這種“本色”,他雖然能力不強,也得到了重用。你的老板可能也一樣。如果把你自己打扮成個“香港崽”摸樣,風流又瀟灑,客戶覺得在你面前矮一頭,上司覺得你的光華遮擋了他,你怎么能成功呢?
[管理譯文]“不要在衣著上比上司好,不要使用比上司好的設備,不要在蓋過上司的風頭,否則你的上司可能會因嫉生恨。他會想,你連這樣的事情,都能忍心做出來,還有什么做不出來呢?”
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