無(wú)論是邪教組織、傳銷組織還是詐騙團(tuán)伙，其對(duì)受害者實(shí)施侵害的必要途徑就是“洗腦“。可以將“洗腦”理解為，通過(guò)在交互過(guò)程中針對(duì)性地提供一定的信息，對(duì)受害者的判斷、行為產(chǎn)生影響的一種操作。我們可以通過(guò)在部分層面的分析來(lái)明晰一些相關(guān)操作，補(bǔ)充一部分關(guān)于“洗腦”的知識(shí)（部分知識(shí)為了方便普及，采取一定的變換處理）。

一、相關(guān)知識(shí)概述

首先，選擇性引入部分心理學(xué)知識(shí)。人們普遍存在“需求”，且人們的行為在一定程度上受到“需求”的影響（雖然動(dòng)機(jī)的成因主體是需求與誘因，但為了方便普及與理解，可以將誘因看作是誘發(fā)需求結(jié)構(gòu)變化的一種強(qiáng)力因素，從而將成因主體簡(jiǎn)化為需求）。

1、在精力一定的情況下，一個(gè)人的需求及其行為是存在局限的，即從需求的角度來(lái)看，人的生理結(jié)構(gòu)從根本上決定了人不能夠像電腦一樣不吃不喝不休息，并不間斷的進(jìn)行數(shù)十天的高強(qiáng)度工作，人需要休息及其他活動(dòng)，當(dāng)然這些活動(dòng)在總體上也是有限度的。人的行為是在這樣的一個(gè)限度內(nèi)有所取舍的，需求為行為提供內(nèi)在選項(xiàng)并在一定程度上參與對(duì)選項(xiàng)的取舍判別。需求是一個(gè)綜合概念，根據(jù)不同的理論可以將需求在既定事物的基礎(chǔ)上分成不同種類的需求，而需求本體也就是各類需求的有機(jī)結(jié)合。

相對(duì)于馬斯洛的需求層次理論的分類，在本文中采用另一種方式進(jìn)行分級(jí)，基于需求、行為的局限性及需求對(duì)動(dòng)機(jī)的主體作用對(duì)需求進(jìn)行分類（這是一個(gè)簡(jiǎn)化的模型，實(shí)質(zhì)是將多級(jí)需求中介于本質(zhì)需求（微觀層面的物理需求，是本體需求中最基本最底層的部分）與行為級(jí)需求（因?qū)嵤┝嘶蛟噲D實(shí)施某種行為而被判定的需求）之間的某些級(jí)中的部分因素合并為一級(jí)以便描述，各級(jí)之間的需求依賴關(guān)系抽象為本級(jí)需求結(jié)構(gòu)變更時(shí)的關(guān)聯(lián)變更關(guān)系，本文選擇這樣一種抽象的需求級(jí)進(jìn)行討論?？梢匀绱死斫猓倔w需求(即本體當(dāng)前的所有參與需求決策的需求)是一個(gè)整體，不同類的需求占據(jù)一定的比例，動(dòng)機(jī)是由多種需求以一定比例參與作用所形成的產(chǎn)物，占比越大的需求在動(dòng)機(jī)形成中起到的作用就越大。在同一時(shí)刻，行為被以大比例需求所主導(dǎo)的需求所唯一確定，行為會(huì)通過(guò)與外界進(jìn)行交互獲得反饋，對(duì)需求結(jié)構(gòu)（各需求于參與形成動(dòng)機(jī)時(shí)的占比）進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，當(dāng)大比例需求在需持續(xù)一段時(shí)間的行為中沒(méi)有發(fā)生顛覆性的改變則認(rèn)為需求結(jié)構(gòu)是相對(duì)穩(wěn)定的，否則就會(huì)產(chǎn)生短暫的混亂。對(duì)此過(guò)程的描述并沒(méi)有拋棄馬斯洛需求層次理論的基本觀點(diǎn)，在需求于限度內(nèi)得到滿足時(shí)，其可被單純看作對(duì)于需求結(jié)構(gòu)中的對(duì)應(yīng)需求是正向反饋的，但當(dāng)需求的滿足達(dá)到某種閾值時(shí)，認(rèn)為其關(guān)聯(lián)的變動(dòng)是可通過(guò)馬斯洛需求層次理論理解的。

2、人們會(huì)為了更好的適應(yīng)社會(huì)環(huán)境而對(duì)外部信息的反饋進(jìn)行一定的合理性解釋（歸因理論），從眾心理此時(shí)作為社會(huì)因素參與影響這一解釋的結(jié)果，來(lái)自外部的正向反饋（如鼓勵(lì)、贊美、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等）會(huì)使得個(gè)體傾向于對(duì)分析個(gè)體保持一種積極態(tài)度，此積極態(tài)度會(huì)作用于需求結(jié)構(gòu)，正向影響歸因者的行為，并會(huì)持續(xù)地對(duì)需求結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，為之后對(duì)于同種事物的歸因提供傾向于積極的影響。

“洗腦”可以被認(rèn)為是一種通過(guò)使用歸因理論的相關(guān)手段對(duì)受害者的需求結(jié)構(gòu)造成影響，提升有利于“洗腦者”的需求占比，促使受害者對(duì)“洗腦者”所提供的信息保持一定積極態(tài)度的操作。當(dāng)有利于“洗腦者”的需求占比上升到一定的程度，就會(huì)大幅度影響動(dòng)機(jī)的生成，并作為穩(wěn)定的需求結(jié)構(gòu)通過(guò)行為獲得進(jìn)一步的發(fā)展（受需求主導(dǎo)的動(dòng)機(jī)行為會(huì)在一定程度上趨向于滿足主導(dǎo)它的需求，并在達(dá)到閾值后傾向于馬斯洛需求層次理論所描述的關(guān)聯(lián)變化）。

二、過(guò)程簡(jiǎn)述

需求結(jié)構(gòu)的變化流程在成因主體簡(jiǎn)化的情況下，可以進(jìn)一步簡(jiǎn)化成一個(gè)由四個(gè)階段所構(gòu)成的循環(huán)。第一階段，在需求主導(dǎo)下產(chǎn)生動(dòng)機(jī)。第二階段，動(dòng)機(jī)驅(qū)使下的行為。第三階段，獲得反饋，并依據(jù)反饋進(jìn)行歸因（將其與第二步分開(kāi)，可以更明顯的判斷它的作用）。第四階段，調(diào)整需求結(jié)構(gòu)。

“洗腦”作為洗腦者的手段，是以受害者既定的且占據(jù)一定比例的需求（財(cái)、色、名、好奇、信仰、健康、求知、認(rèn)同、陪伴等）為基礎(chǔ)的。洗腦者在迎合上述諸類需求的同時(shí)（此需求會(huì)因?yàn)榈玫诫A段性滿足而獲得一定的發(fā)展），將自己所需要植入的需求打包植入（影響受害者的歸因），然后利用需求結(jié)構(gòu)變化的循環(huán)，進(jìn)行重復(fù)的操作（承認(rèn)既定需求（受害者獨(dú)立于當(dāng)前洗腦過(guò)程的固有需求，但在下一次洗腦時(shí)，因本次洗腦活動(dòng)所產(chǎn)生的固有需求也可被認(rèn)為是既定需求）的合理性，并誘使受害者將洗腦需求所指向的行為作為滿足此類需求的必要行動(dòng)），加深受害者對(duì)洗腦者植入的需求的歸因。受害者“理解”得越深，越不容易放棄相信（架空既定需求，使洗腦者所注入的行為需求脫離既定需求成為獨(dú)立的大比例需求，如同將人們對(duì)信息的需求轉(zhuǎn)嫁到人們對(duì)傳遞信息的媒介的需求一樣）。最終洗腦者提供的需求會(huì)成為受害者的一個(gè)習(xí)慣性的需求，受害者此時(shí)便不會(huì)完全依賴洗腦者的“慫恿”，而是主動(dòng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)此類需求的發(fā)展了。

三、過(guò)程細(xì)化

洗腦的實(shí)施需要更多的技術(shù)要求，所以我們更能夠捕捉它的特點(diǎn)（此處針對(duì)流程的論述側(cè)重于對(duì)行為的指導(dǎo)，若將下文中犯罪分子注入的行為需求改為認(rèn)識(shí)性觀點(diǎn)則大致會(huì)得到觀念方面的洗腦，但觀點(diǎn)的改變始終是無(wú)法脫離行動(dòng)的，也是無(wú)法脫離對(duì)需求結(jié)構(gòu)的改變的，所以基于認(rèn)識(shí)性觀點(diǎn)是服務(wù)于/作用于行為需求的）。

1、選擇與受害者接觸的人員：帥哥美女（定位對(duì)美的需求，利用暈輪效應(yīng)等）、天真無(wú)邪的小朋友（降低受害者警惕性等）、慈祥的老人（降低受害者警惕性等）、親戚朋友街坊（利用親情、友情降低受害者警惕性，并利用信任等，親密的關(guān)系會(huì)使得洗腦的過(guò)程能夠被合理的延長(zhǎng)）、同事同學(xué)（利用親密關(guān)系降低警惕性，并利用信任等，親密的關(guān)系會(huì)使得洗腦的過(guò)程能夠被合理的延長(zhǎng)）、動(dòng)漫人物/明星（定位對(duì)美的需求與對(duì)媒介的信任等）、“權(quán)威”人士（令人難以拒絕等）、包括但不限于以上一種或多種元素的眾多個(gè)體（制造“氛圍”、“環(huán)境”，在受害者獲取的信息存在局限的情況下，利用歸因效應(yīng)與其從眾心理對(duì)其需求結(jié)構(gòu)產(chǎn)生持續(xù)的強(qiáng)烈影響）。在初次接觸時(shí)選擇“具有針對(duì)性”的人員會(huì)提升犯罪分子與受害者進(jìn)一步接觸的可能性，針對(duì)性強(qiáng)的人員會(huì)提升犯罪分子的成功機(jī)率。

2、定位受害者的既定需求（用于植入需求）：存在針對(duì)性分析需求的情況，也存在總結(jié)普遍的需求，進(jìn)行廣泛“撒網(wǎng)”的情況。犯罪分子通常會(huì)有意或無(wú)意的掌握一定的共性需求，財(cái)、色、名、好奇心、認(rèn)同、陪伴、健康、信仰、負(fù)面情緒的釋放等。如果與受害者接觸的人員是親戚、朋友、同事、街坊，則能夠針對(duì)受害人的狀況進(jìn)行針對(duì)性的誘導(dǎo)，如果與受害人接觸的人員是萍水相逢的陌生人（犯罪分子進(jìn)行廣泛撒網(wǎng)），就可能會(huì)傾向于將與共性需求有關(guān)的語(yǔ)言打包，印在宣傳材料上進(jìn)行傳播（包括但不限于紙幣、傳單、郵件、廣播、網(wǎng)站文本、廣告、短視頻等）。既定需求的選擇通常需要在接觸階段實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的延申，雖然被壓抑的部分需求或許會(huì)在短時(shí)間內(nèi)急切的膨脹，但采取多種既定需求的綜合選擇，不斷培養(yǎng)值得注意的有利需求或綜合兩種方式的其它手段，才能夠更大概率的實(shí)現(xiàn)持續(xù)而穩(wěn)固的“洗腦”（如果被犯罪分子鎖定的既定需求過(guò)于單薄，如玩膩的游戲一樣被受害者主動(dòng)壓制，那么犯罪分子與受害者針對(duì)此需求的進(jìn)一步接觸也會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)受到阻礙）。

3、接觸：接觸的方式有很多種，此處推測(cè)一種比較典型的操作流程。犯罪分子以既定需求作為切入點(diǎn)，取得實(shí)施進(jìn)一步洗腦的基礎(chǔ)（包括套近乎，獲取共鳴，建立親密關(guān)系等）。犯罪分子或許會(huì)在既定需求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步尋求針對(duì)性的既定需求，但一定會(huì)在建立一定基礎(chǔ)后，夸大它所依附的既定需求在受害者需求結(jié)構(gòu)中的比例（“重要”、不“重要”但“急切”）。犯罪分子或許會(huì)強(qiáng)調(diào)既定需求的“合理性”，或許會(huì)旁敲側(cè)擊的渲染需求得到滿足的“美好結(jié)果”或是某種能夠刺激受害者的“反面教材“，或許會(huì)試圖讓受害者自己產(chǎn)生對(duì)于”美好“結(jié)果的“憧憬”或是關(guān)于“反面教材“的”噩夢(mèng)“。既定需求的選擇于此時(shí)開(kāi)始便會(huì)隨著雙方的接觸得到延申，從一變多，從單一到綜合，意圖使受害者難以割舍與犯罪分子的接觸。

犯罪分子會(huì)建立成熟的話語(yǔ)體系與行為聯(lián)系，將既定需求描述為“合理的”、“重要的”、“急切的”；將通過(guò)對(duì)既定需求的滿足而達(dá)到的結(jié)果描述為“合理的”、“美好的”、“符合科學(xué)依據(jù)的”、“順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的”（部分新型傳銷會(huì)自稱是新興的融資形式）、“神圣的”（代指宗教方面的美好詞匯），并可能在一定程度上使用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)回應(yīng)相應(yīng)的行為，對(duì)“反面教材”則極盡詆毀，并可能在一定程度上使用物質(zhì)層面的報(bào)復(fù)回應(yīng)相應(yīng)的行為，在此基礎(chǔ)上提升相關(guān)詞匯及其邏輯被表述的概率，甚至可能會(huì)提升物質(zhì)層面回應(yīng)的頻率；鼓勵(lì)受害者的一切適用于發(fā)展既定需求的行為（包括一定程度的滿足行為），淡化受害者心中的抵觸力量。一系列行為通過(guò)歸因的方式（多因素，包括環(huán)境），不停的在被施加于受害者，促使受害者自發(fā)將行為與洗腦者的反饋進(jìn)行關(guān)聯(lián)，促使其需求結(jié)構(gòu)向有利于既定需求的方向變化。

既定需求的占比擴(kuò)大并不會(huì)使犯罪分子直接獲利，犯罪分子其實(shí)在試圖擴(kuò)大既定需求占比時(shí)，便會(huì)“熱心的”植入他們的關(guān)于行為的“溫馨提示”或是有利于受害者進(jìn)一步保持與犯罪分子接觸的認(rèn)識(shí)性觀點(diǎn)，提供有關(guān)行為的“溫馨提示”即犯罪分子試圖在既定需求擴(kuò)大的同時(shí)，將有利于犯罪分子的行為作為一種能夠滿足既定需求的手段提供給受害者，人為的構(gòu)造行為級(jí)需求。這樣的一種行為在犯罪分子的話語(yǔ)體系中被描述為“能夠更好的滿足xx需求”（高效/優(yōu)良的）、“完美而難以替代的”、“科學(xué)的”、“合理的”、“神圣的（代指宗教層面的美好詞匯）”等并使用物質(zhì)層面的手段對(duì)受害者的相關(guān)行為進(jìn)行針對(duì)性回應(yīng)。在既定需求被不合理放大的情況下，利用歸因（多因素，包括環(huán)境因素）的效果，實(shí)現(xiàn)對(duì)需求滿足行為的部分控制（通過(guò)利用既定需求對(duì)行為需求的引導(dǎo)性植入，引發(fā)受害者在行為需求作用下的行為變化）。

當(dāng)犯罪分子所提供的“可滿足既定需求的”方式被受害者所部分接受時(shí)，犯罪分子便會(huì)試圖架空既定需求，即犯罪分子會(huì)在話語(yǔ)體系中弱化對(duì)既定需求的渲染（既定需求仍然被認(rèn)為是“重要的”，但是它的出現(xiàn)頻率會(huì)比初期要少），這時(shí)那“美好的”結(jié)果已經(jīng)成為了受害者與犯罪分子“心領(lǐng)神會(huì)”、“妙不可言”的默契（行為需求與回應(yīng)的歸因已穩(wěn)固）。在弱化對(duì)既定需求渲染的同時(shí)，犯罪分子會(huì)將渲染夸大的主體從既定需求轉(zhuǎn)移到他所提供的行為方式上（對(duì)植入的行為需求進(jìn)行擴(kuò)大（增強(qiáng)其對(duì)動(dòng)機(jī)的決定性占比）、修正（行為需求向洗腦者的實(shí)際利益傾斜）、擴(kuò)展（行為需求覆蓋更多的行為類別）），犯罪分子所提供的行為再一次被描述成“高效的”、“科學(xué)的”、“唯一能夠xx的”、“神圣的”，并且有意提升相關(guān)詞匯及其邏輯被表述的頻率，甚至進(jìn)一步的采取物質(zhì)手段進(jìn)行相應(yīng)的回應(yīng)，利用歸因效果（多因素，包括環(huán)境）加深受害者對(duì)行為需求的認(rèn)識(shí)度，最終使受害者對(duì)既定需求的重視轉(zhuǎn)移到受害者為滿足既定需求所依據(jù)犯罪分子的“指點(diǎn)”而采取的行為上，將受害者所依賴的既定需求轉(zhuǎn)變?yōu)槭芎φ邔?duì)行為的需求（如同我們對(duì)信息的需求被轉(zhuǎn)變成了對(duì)信息媒介的需求，人們對(duì)“快感”的需求被具象成了對(duì)抽煙、喝酒、打游戲等行為的需求一樣（當(dāng)然抽煙喝酒等行為存在從物理層面對(duì)需求進(jìn)行額外影響的操作，是與這存在一定區(qū)別的，但二者在既定需求與行為需求的變化上是相似的））。當(dāng)相應(yīng)的需求在需求結(jié)構(gòu)中占據(jù)一定的比例時(shí)，受害者就會(huì)自發(fā)的產(chǎn)生行動(dòng)的想法。當(dāng)獲得延申的既定需求在很大程度上實(shí)現(xiàn)行動(dòng)需求的轉(zhuǎn)換時(shí)，可以認(rèn)為“洗腦”獲得了一定的效果。

四、結(jié)語(yǔ)

“洗腦”本身是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程（涉及的知識(shí)層面多且涉及的知識(shí)量大），本文只是從一個(gè)角度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行論述。反“洗腦”（特指獨(dú)立于“洗腦者”與“被洗腦者”之外的第三方對(duì)“被洗腦者”所采取的，用于削弱“洗腦者”干預(yù)的操作）本身也是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，單薄的論述或許很難提供具體的指導(dǎo)，但從需求結(jié)構(gòu)方向的論述或許會(huì)提供一種思路。

反“洗腦”本身也是一種通過(guò)在交互過(guò)程中針對(duì)性地提供一定的信息，對(duì)受害者（強(qiáng)調(diào)“洗腦者”已經(jīng)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生了影響）的判斷、行為產(chǎn)生影響的一種操作。此時(shí)它的操作是與“洗腦”存在一定的相似性的（甚至可以理解為，反“洗腦”者就是另一角度的“洗腦者”，只是他的目的更傾向于削弱“洗腦者”的干預(yù)，而并非為自己謀利）。反“洗腦”所面對(duì)的問(wèn)題與“洗腦”所面對(duì)的問(wèn)題在需求結(jié)構(gòu)上可以得到一定的統(tǒng)一，雙方都在試圖對(duì)需求結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定的影響。二者的區(qū)別在于，它們所依據(jù)的既定需求與謀求改變的方向存在差異。

在雙方的手段相似、立場(chǎng)相對(duì)的情況下，如何實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)固的需求結(jié)構(gòu)影響是更需要策略的。由于展開(kāi)描述需要更多的篇幅，不利于本文結(jié)構(gòu)，將在之后的文章加以論述。

參考資料：

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[4] 起底邪教之一：洗腦模式

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