從眾效應(conformity)是指人們自覺不自覺地以多數(shù)人的意見為準則，作出判斷、形成印象的心理變化過程。這是指作為受眾群體中的個體在信息接受中所采取的與大多數(shù)人相一致的心理和行為的對策傾向。　  

　　從眾效應是一種追隨別人行為的常見的心理效應，是一種普遍的社會心理現(xiàn)象。從眾效應既包括思想上的從眾，又包括行為上的從眾。從眾效應本身并無好壞之分，通常情況下，多數(shù)人的意見往往是對的。但有時是消極的，如看到別人在公園摘花，自己也跟著去摘花。   　　  

　　在對法輪功人員進行心理矯治的過程中，適時采取從眾效應矯治辦法，對幫助他們擺脫法輪功的精神控制、改變長期癡迷法輪功形成的偏執(zhí)思維，起到事半功倍的作用。  　  

　　　一、權(quán)威效應  　  

　　有這樣一個實驗：某高校舉辦一次特殊的活動，請德國化學家展示他最近發(fā)明的某種揮發(fā)性液體。德國化學家介紹說：“我最近研究出了一種強烈揮發(fā)性的液體，現(xiàn)在我要進行實驗，看要用多長時間能從講臺揮發(fā)到全教室，凡聞到一點味道的，馬上舉手，我要計算時間?！闭f著，他打開了密封的瓶塞，讓透明的液體揮發(fā)……不到2分鐘，全體同學舉起了手。此時，“化學家”一把扯下大胡子，拿掉墨鏡，原來他是本校的德語老師。他笑著說：“我這里裝的是蒸餾水！”  　  

　　從心理學角度分析，學生聞到氣味，這里有“從眾效應”的因素，更有“權(quán)威效應”的因素，人們總認為權(quán)威人物，往往是正確的，服從他們會使自己有安全感。對生活中的權(quán)威效應也應該一分為二地去看，一個人之所以成為某一領域、某一方面的權(quán)威，是在長期的實踐中得到認可的。因此，在某一領域或某一方面，權(quán)威的意見、觀點絕大多數(shù)是正確的，這也是人們愿意接受權(quán)威人物觀點的主要原因。  　  

　　在對法輪功人員進行心理矯治的過程中，同樣需要“權(quán)威效應”。反邪教志愿者面對的是對自己有一定成見的幫助對象，能贏得他們的信任、打開他們的心扉，客觀上就需要這些志愿者不僅博學、善談，更需要有一定的人格魅力。可能在思想方面暫時難以達成共識，但幫助對象從反邪教志愿者身上難以發(fā)現(xiàn)人格、道德方面的問題或缺陷。  

　　在法輪功的思想體系中，經(jīng)常灌輸修煉人比常人道德高尚這樣的觀念，很多法輪功人員自認為道德水平要高于反邪教志愿者。在心理矯治的過程中，反邪教志愿者的一言一行、一舉一動都在潛移默化地影響著幫助對象，反邪教志愿者的學識、人格的“權(quán)威效應”在慢慢的聚集而成。多數(shù)法輪功人員的轉(zhuǎn)化，與反邪教志愿者在知識和道德方面的出色表現(xiàn)有直接關(guān)系。試想，一個道德水平、學識見解難以讓法輪功人員佩服的反邪教志愿者，又怎么能贏得幫助對象的信任呢？又豈能奢談改變他們的思想認識。  

　　在法輪功人員心目中，反邪教志愿者必須樹立權(quán)威，得到他們的尊重，以自己的人格魅力和的豐富學識、大量信息聚集產(chǎn)生“權(quán)威效應”。讓法輪功人員認識到反邪教志愿者這樣的常人比修煉人更高尚，甚至在短時間內(nèi)對反邪教志愿者產(chǎn)生一種崇拜，這樣就會形成良好的溝通，加快心理矯治的進程。  

　　2014年10月份，在內(nèi)蒙古烏海市心理矯治中心，烏海市的法輪功人員楊某一直堅持練功打坐，并絕食絕水，不同反邪教志愿者交流。通過側(cè)面了解，得知她癡迷法輪功的主要原因就是身體受益。當時采取講課的方式，專門請一位懂氣功的反邪教志愿者講氣功的醫(yī)學療效，入班的全部法輪功學員及工作人員全部參加，授課內(nèi)容很多都是專門針對楊某所講。楊某聽得十分認真，下課后主動找授課老師進行交流，對這名老師十分崇拜，希望老師多講一些，并提出向老師學習氣功。在楊某的思想轉(zhuǎn)變過程中，這名氣功老師豐富的專業(yè)知識令楊某折服，成為楊某的心目中的權(quán)威。通過權(quán)威效應，楊某欣然接受了自己通過氣功、體育鍛煉和心理暗示使自己身體受益這樣的科學理念，不再相信李洪志的“業(yè)力說”。  　　  

　　　二、典型效應  　  

　　在許多情境中，個體由于缺乏知識或多種原因必須從其他途徑獲得自己行為合適性的信息。按照社會比較理論的說法，在情境不確定時，其他人的行為最有參照價值。個體從眾，指向多數(shù)人的行為，自然是找到了較為可靠的參照系統(tǒng)。  　　  

　　在對法輪功人員的心理矯治過程中，未轉(zhuǎn)化人員轉(zhuǎn)化的參照對象就是轉(zhuǎn)化典型，這也是挽救法輪功癡迷者的一條重要經(jīng)驗和必要方法。很多轉(zhuǎn)化典型用自己的坎坷經(jīng)歷、上當受騙的血淚教訓、轉(zhuǎn)化以后的重獲新生，無可辯駁地告訴他們昔日的同修，繼續(xù)修煉法輪功只能是不斷地給自己、家庭和社會帶來傷害，而修煉者自己必然一無所獲。  　  

　　轉(zhuǎn)化典型在幫助教育法輪功癡迷者工作中發(fā)揮了不可替代的作用，隨著教育轉(zhuǎn)化工作的不斷開展，越來越多的轉(zhuǎn)化典型加入到反邪教自愿者行列，典型效應的作用更加明顯。特別是那些在某一個地區(qū)、單位被法輪功人員公認為“修得好的”癡迷者轉(zhuǎn)化后，其典型效應會更加明顯。  　  

　　　　三、壓力效應  　  

　　偏離群體，個體會面臨較大的群體壓力。任何群體均有維持一致性的傾向及相關(guān)的執(zhí)行機制。對那些與群體保持一致的成員，群體的反應是接納、喜歡和優(yōu)待；而對偏離者則傾向于厭惡、拒絕和制裁。  　  

　　在社會生活中，多數(shù)人實際上已有盡量不偏離群體的習慣。個體從眾性愈強，其偏離群體時產(chǎn)生的焦慮亦愈大，也就愈不容易偏離。從跨文化社會心理學的研究看，東方文化更傾向于鼓勵人們的從眾行為，因而東方人較容易產(chǎn)生對偏離的恐懼。  　  

　　從國家1999年取締法輪功以來，法輪功人員作為一個獨特的社會群體，已經(jīng)由以前的一個群體分化為兩個群體，即未轉(zhuǎn)化群體和已經(jīng)脫離法輪功的群體。在這兩個群體中，未轉(zhuǎn)化群體數(shù)量極少，無論同社會其他群體或者是已經(jīng)脫離法輪功的群體比較，都屬于“個體”。他們練習法輪功的壓力很大，如何利用這種壓力，促使他們盡快擺脫法輪功的精神控制，是心理矯治題中應有之義。  　  

　　在心理矯治中心，筆者多次使用了這種壓力從眾效應法開展幫教工作。如在內(nèi)蒙古某監(jiān)獄的一次心理矯治中，筆者在同一組剛轉(zhuǎn)化人員進行交流溝通的過程中，將某名癡迷者放入談話組。在談話過程中，筆者盡量啟發(fā)剛轉(zhuǎn)化人員談自己轉(zhuǎn)化的體會和感受，無論從思想認識還是人數(shù)比例，都給這名癡迷者形成較大的壓力，在很短時間內(nèi)，她就顯示出了孤立無援的感覺。在從眾效應的壓力下，經(jīng)過兩天的時間，在我們沒有單獨做她工作的情況下，她就主動同那些剛轉(zhuǎn)化人員進行溝通，期望融入到轉(zhuǎn)化人員這個群體中。  　  

　　　四、凝聚效應  　  

　　群體凝聚力指群體對其成員的吸引水平以及成員之間的吸引水平。凝聚力高的群體中的成員，群體認同感較強，與其他群體成員之間有密切的情感聯(lián)系，又對群體做出貢獻和履行義務的自我要求。  　  

　　在心理矯治中心，每一名反邪教志愿者都是這個群體中的一員，共同的目標就是挽救法輪功癡迷者。每一個個體對群體的支持度、個體作用發(fā)揮的最大化，構(gòu)成這個群體的凝聚力。群體成員的一致性愈高，個體面臨的群體壓力也越大，個體越容易產(chǎn)生從眾行為。群體的凝聚力越大，對個體的吸引力越強，個體越容易從眾。在一定范圍內(nèi)，個體從眾行為的可能性隨群體規(guī)模的增加而上升。  　　  

　　烏海市行政拘留所的心理矯治中心對一名“門徒會”癡迷者進行心理矯治時，先后有幾名干警和轉(zhuǎn)化典型從不同的角度談自己對“門徒會”的認識，從多個方面瓦解“門徒會”對這名癡迷者的精神控制。這樣一個目標一致、步調(diào)一致的群體對個體產(chǎn)生了很大的壓力和吸引力，心理矯治取得了成功。  　  

　　在采用從眾效應進行心理矯治過程中，會出現(xiàn)兩種結(jié)果。一種是真心從眾，即，個體不僅外在行為與群體保持一致，而且內(nèi)心也相信群體的判斷。這是一種表里一致的從眾，行為與認知不存在沖突。還有一種是權(quán)宜從眾，即個體外部行為與群體保持一致，但內(nèi)心卻懷疑群體的判斷，相信真理在自己這邊。只是迫于群體的壓力，暫時在行為上附和群體的要求。  　  

　　因此，在采用從眾效應進行心理矯治的過程中，要認真甄別，杜絕出現(xiàn)夾生飯，甚至蒙混過關(guān)的假轉(zhuǎn)化。