核心提示：日本東洋經(jīng)濟(jì)網(wǎng)2017年4月12日發(fā)表了一篇關(guān)于精神控制的文章，文章從心理角度出發(fā)，剖析精神控制中誘導(dǎo)術(shù)的心理原理，并詳細(xì)解說(shuō)了邪教精神控制的典型模式。

　　 

　　認(rèn)為自己不會(huì)被騙的人可能反倒容易受騙

　　※   為什么會(huì)被精神控制？

　　被精神控制的人，其人格往往會(huì)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。

　　在世界上，作為“狂熱的宗教團(tuán)體”，邪教對(duì)人精神控制的事例屢見(jiàn)不鮮。例如，原本和父母、朋友關(guān)系不錯(cuò)的人突然不與他們開(kāi)口說(shuō)話或者變得經(jīng)常謾罵他們。如果我們沒(méi)有和這樣的人接觸過(guò)的話，會(huì)覺(jué)得這樣的行為難以理解，但這些事例在現(xiàn)實(shí)生活中確有發(fā)生。

　　所謂精神控制，就是自己以外的人或者組織通過(guò)誘導(dǎo)術(shù)使個(gè)體的思考方式偏離常識(shí)，并使之無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下強(qiáng)烈形成另外一種態(tài)度或者思想、信念，然后對(duì)其加以支配，最后對(duì)其身體、精神、金錢(qián)方面造成危害。

　　美國(guó)社會(huì)心理學(xué)者西奧迪尼博士（Cialdini）對(duì)邪教迫害的救濟(jì)問(wèn)題有著非常深刻的理解，是世界權(quán)威人士之一。

　　銷(xiāo)售員、募捐籌集人、廣告人等職業(yè)的從業(yè)人員在勸誘方面都可以說(shuō)是專(zhuān)家，西奧迪尼博士深入他們的行業(yè)中觀察，弄清了他們?cè)趧裾T方面的技巧，雖然表現(xiàn)形式多種多樣，但這些表現(xiàn)形式可以歸納為六個(gè)心理原理。

　　這六個(gè)心理原理是根據(jù)引導(dǎo)人類(lèi)行動(dòng)的基本心理學(xué)原理形成的。

　　※   6個(gè)心理原理

　　（1）回報(bào)性

　　原理：“接受別人的恩惠后，一般人心里都會(huì)過(guò)意不去，想著必須回報(bào)給他點(diǎn)什么?！崩?，賣(mài)保險(xiǎn)的銷(xiāo)售員送了一些花的種子給你，還幫你扔垃圾，甚至還給你揉揉肩膀。為了回報(bào)他，你會(huì)給他倒茶喝，但是你會(huì)覺(jué)得僅僅這樣還不足以還他的人情。于是，你就會(huì)買(mǎi)他推薦的保險(xiǎn)，以此作為回報(bào)。

　　（2）承諾和一貫性

　　原理：“自己做了某件事，之后也會(huì)和之前做法保持一致，（想讓別人看到自己的一貫性）?！崩?，從保險(xiǎn)銷(xiāo)售員小孫處買(mǎi)了保險(xiǎn)，之后再買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，就會(huì)選擇同一家公司的同一位銷(xiāo)售員。如果換其他保險(xiǎn)公司的話，就意味著自己上次的選擇有問(wèn)題。

　　“承諾”意味著責(zé)任約束，伴隨著一貫性，使人很難改變已經(jīng)決定好的事情或者已經(jīng)約定好的事情。精神控制通過(guò)他人的推動(dòng)，迫使個(gè)體一次次地做決斷。伴隨著“承諾和一貫性”，漸漸地，改變就變得困難起來(lái)。

　?。?）社會(huì)性證明

　　原理：“人往往會(huì)根據(jù)他人的是非觀去判斷事物正確與否?！崩?，賣(mài)保險(xiǎn)的銷(xiāo)售員說(shuō)：“附近的某某也買(mǎi)了?！彪m然這位附近的某某不是專(zhuān)家，但是聽(tīng)了他這樣說(shuō)了后你也會(huì)跟著一起買(mǎi)。

　　（4）好意

　　原理：“人容易接受對(duì)自己懷有好意的人的請(qǐng)求。”例如，銷(xiāo)售員贊美了你養(yǎng)的花，你會(huì)覺(jué)得“這個(gè)人眼光不錯(cuò)，和自己志趣相投?！庇袝r(shí)，他還會(huì)幫你揉揉肩膀，這時(shí)就會(huì)更加感受到他對(duì)你的好意。所以，當(dāng)這樣的人對(duì)自己提出請(qǐng)求時(shí)，便會(huì)欣然接受。

　　（5）權(quán)威

　　原理：“人在權(quán)威面前比較弱小，往往對(duì)權(quán)威者的命令或指示不加思考便聽(tīng)從了?！变N(xiāo)售員的產(chǎn)品介紹中，登著著名演員的照片。這個(gè)公司又經(jīng)常出現(xiàn)在電視廣告中，股價(jià)也很高。這些手段都是在提升公司的權(quán)威。權(quán)威人士、權(quán)威公司推薦的生命保險(xiǎn)，理所當(dāng)然會(huì)放心的購(gòu)買(mǎi)。

　　（6）稀少性

　　原理：“越是難以得到的東西，越是覺(jué)得它珍貴?！崩?，賣(mài)保險(xiǎn)的銷(xiāo)售員說(shuō)：“這次優(yōu)惠活動(dòng)還有最后5天就結(jié)束了?！庇谑悄悴幌脲e(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)，覺(jué)得不買(mǎi)的話就是自己的損失，然后匆忙地辦了購(gòu)買(mǎi)手續(xù)。諸如此類(lèi)，商場(chǎng)的打折活動(dòng)、限時(shí)銷(xiāo)售等，很多人都有這樣的經(jīng)歷。

　　除此之外，實(shí)際上，有能力的銷(xiāo)售員會(huì)使用“被拒絕后就讓步”的技巧（在被拒絕前提出一個(gè)大的要求，被拒絕后就讓步提出一個(gè)小的要求，這樣，就容易接受得多。）其實(shí)這就是“知覺(jué)的對(duì)比”原理（給客戶(hù)看高價(jià)的東西之后立刻給他們看便宜的東西，這樣，客戶(hù)就會(huì)覺(jué)得便宜得多）。例如，進(jìn)入洋裝店，買(mǎi)不起高價(jià)的洋裝，但是一些小東西卻經(jīng)常會(huì)賣(mài)光。另外，在不動(dòng)產(chǎn)和汽車(chē)的銷(xiāo)售中，給客戶(hù)看非常昂貴的商品，那么一些小貴的商品就會(huì)看起來(lái)比較便宜。

　　在電視廣告中，我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣的廣告詞，“從現(xiàn)在起限時(shí)十分鐘接受電話訂購(gòu)”、“限定300套”、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售“清倉(cāng)大甩賣(mài)”、“還剩最后五個(gè)”、“限時(shí)銷(xiāo)售截止至深夜零點(diǎn)”等等。這些都是利用了稀少性原理。有時(shí)，銷(xiāo)售員會(huì)說(shuō)：“因?yàn)榘b箱破損所以便宜賣(mài)，質(zhì)量是沒(méi)有問(wèn)題的，現(xiàn)在還剩最后十個(gè)?！甭?tīng)到他這么說(shuō)，雖然這些商品對(duì)自己來(lái)說(shuō)可有可無(wú)，但是也會(huì)想買(mǎi)。不過(guò)說(shuō)不定是商家故意把包裝箱弄破的呢。

　　擅長(zhǎng)精神控制的人和邪教團(tuán)體會(huì)更加巧妙地利用心理誘導(dǎo)術(shù)。也許你根本無(wú)法察覺(jué)到接近你的那些看上去很親切的人其實(shí)是邪教團(tuán)體的一員。

　　他們?cè)陟`感商法中推銷(xiāo)某樣?xùn)|西的時(shí)候，和普通銷(xiāo)售員一樣，利用稀少性原理。

　　例如，他們想拉攏你去某個(gè)道場(chǎng)聽(tīng)課，就會(huì)說(shuō)：“這次正好是著名的某某老師來(lái)講課。如果錯(cuò)過(guò)今天的話，下次就不知道什么時(shí)候才能來(lái)。正好你的病情也可以趁這次機(jī)會(huì)聽(tīng)聽(tīng)他的意見(jiàn)?！边@就是稀少性原理。

　　　※   “6個(gè)心理原理”無(wú)論何時(shí)何地都有效嗎？

　　邪教團(tuán)體的精神控制手法并不一定100%對(duì)所有人都有效。不過(guò)在十個(gè)人中對(duì)7~8個(gè)人是有效的，對(duì)不同的人要使用不同的方法。

　　作為基本原則，一開(kāi)始應(yīng)該對(duì)對(duì)方說(shuō)好聽(tīng)的話，但是，根據(jù)不同的人，有時(shí)說(shuō)一些令對(duì)方討厭的話把他逼到絕境也會(huì)奏效。例如，一開(kāi)始就不問(wèn)情由地怒罵：“你的生活方式完全不行！你到底在干些什么！”這樣反而更有效。

　　也就是說(shuō)，根據(jù)對(duì)象的不同，做法也不同。擅長(zhǎng)精神控制的人有能力看透應(yīng)該對(duì)對(duì)方使用什么方法。

　　因此，精神控制的手法會(huì)根據(jù)對(duì)方的性格、思考方式、心情等變化。當(dāng)對(duì)方的狀態(tài)和使用的手法相符的時(shí)候，那么精神控制也就在逐步加深。

　　　※   邪教團(tuán)體使用的“強(qiáng)迫觀念”植入手法

　　在運(yùn)用精神控制手法的時(shí)候，受害者就會(huì)出現(xiàn)“強(qiáng)迫觀念”。這里的“強(qiáng)迫觀念”與動(dòng)力很像。

　　例如，運(yùn)用心理技巧，受害人被欺騙買(mǎi)了很多不需要的東西。這是由于強(qiáng)迫觀念致使他去行動(dòng)的結(jié)果。

　　其實(shí)，要將精神控制和“行動(dòng)”結(jié)合起來(lái)，必須要有強(qiáng)迫觀念。例如，熱衷教育的媽媽對(duì)孩子說(shuō)：“如果你不努力學(xué)習(xí)的話，就會(huì)……，如果你不進(jìn)入一個(gè)好的大學(xué)的話，就會(huì)……”這些話就會(huì)成為孩子的強(qiáng)迫觀念。在各位讀者之中，應(yīng)該也有父母整天會(huì)說(shuō)：“如果你不進(jìn)入一個(gè)好的大學(xué)的話，就會(huì)像爸爸一樣拿著低工資。”那么對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，“如果不努力學(xué)習(xí)的話……，如果不上一個(gè)好的大學(xué)的話……”這種想法就成了強(qiáng)迫觀念，促使他們?nèi)バ袆?dòng)。

　　事實(shí)上，人們?nèi)绻麤](méi)有某種程度上的強(qiáng)迫觀念的話，就很難持續(xù)行動(dòng)。在學(xué)習(xí)、工作、運(yùn)動(dòng)上都是如此。

　　考試落榜了怎么辦，沒(méi)有升職怎么辦，這些令人不安的想法都是人努力的動(dòng)力。所以不能斷言強(qiáng)迫觀念都是不健康的。

　　這里所說(shuō)的強(qiáng)迫觀念要與精神疾病上的強(qiáng)迫觀念區(qū)分開(kāi)來(lái)，強(qiáng)迫癥病人被不合理且沒(méi)有意義的強(qiáng)迫觀念所困擾，想擺脫這種困擾就出現(xiàn)強(qiáng)迫行為（例如不斷地重復(fù)洗手、不斷重復(fù)擺正桌子上物品的位置等），這就是精神疾病上的強(qiáng)迫癥，與這里所說(shuō)的精神控制中的強(qiáng)迫觀念并不是一回事。

　　※   故意制造煩惱，激發(fā)內(nèi)心不安感和恐懼感

　　在邪教團(tuán)體的精神控制中，經(jīng)?？吹桨褟?qiáng)迫觀念植入受害者的例子。正確地來(lái)說(shuō)，先找到受害人的強(qiáng)迫觀念，然后使之變得更為強(qiáng)烈。如果找不到的話，就從外部植入。

　　例如，“你有什么煩惱的事情嗎？”“沒(méi)有”“不，這就是問(wèn)題。作為人卻沒(méi)有煩惱不是很奇怪嗎？”他們就是這樣故意制造煩惱。然后，利用精神控制的手法，放大和強(qiáng)化煩惱。最后，引導(dǎo)受害者入會(huì)，說(shuō)：“要咨詢(xún)或者解決你的煩惱的話，可以加入我們教團(tuán)，或者皈依、敬奉我們教主?！?/p>

　　在這個(gè)過(guò)程中，灌輸毫無(wú)根據(jù)的事情激發(fā)內(nèi)心不安感，說(shuō)煩惱的原因是被先祖的靈魂纏住了，這樣下去會(huì)結(jié)不了婚，一定會(huì)生病的……

　　植入強(qiáng)迫觀念并把它放大，激發(fā)內(nèi)心不安感和恐懼感。這就是精神控制的典型模式。

　　　　作者簡(jiǎn)介

　　紀(jì)藤正樹(shù)

　　57歲，日本山口縣人。大阪大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，法學(xué)研究生。

　　擔(dān)任聯(lián)合綜合法律事務(wù)所所長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益受損對(duì)策律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、全國(guó)靈感商法對(duì)策律師聯(lián)絡(luò)會(huì)事務(wù)局代局長(zhǎng)、地鐵沙林事件被害者律師團(tuán)事務(wù)局局長(zhǎng)、近未來(lái)通信受害對(duì)策律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、神世界事件對(duì)策律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、第二東京律師會(huì)律師等多個(gè)職務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)詐欺事件受害者對(duì)策律師團(tuán)。從市民的立場(chǎng)出發(fā)，處理一般的消費(fèi)者權(quán)益受損和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者問(wèn)題。有多本關(guān)于不良商法的著作。熟知邪教、宗教相關(guān)事件、消費(fèi)者問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)犯罪等。另外，在統(tǒng)一教會(huì)集體婚禮備受關(guān)注的時(shí)候，曾上電視公開(kāi)講述被害者的實(shí)情；也參與了統(tǒng)一教會(huì)綁架監(jiān)禁問(wèn)題的訴訟。