據(jù)相關(guān)工作人員王云龍介紹，當(dāng)日8時(shí)20分，列車(chē)在石家莊站開(kāi)車(chē)后，12號(hào)車(chē)廂列車(chē)員在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，19號(hào)下鋪一名女性旅客正抱著一名4歲左右的女童哭喊著尋求周?chē)每偷膸椭?。?jīng)了解后得知，該女士攜女兒持石家莊至張家口南車(chē)票，在石家莊站上車(chē)前孩子就出現(xiàn)發(fā)燒情況，上車(chē)后，病情突然加重，并伴隨抽搐、昏迷的癥狀。12號(hào)車(chē)廂列車(chē)員立即使用對(duì)講機(jī)聯(lián)系當(dāng)班列車(chē)長(zhǎng)馬丹，馬丹接到通知后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織乘務(wù)人員展開(kāi)救治，同時(shí)通過(guò)廣播全車(chē)尋醫(yī)。

　　幾分鐘后，兩名醫(yī)生旅客趕到現(xiàn)場(chǎng)查看女童情況，其間，馬丹與紅十字救護(hù)員一同協(xié)助家長(zhǎng)，通過(guò)用濕毛巾擦拭身體和用退熱貼冷敷等方式，給女童進(jìn)行物理降溫。然而經(jīng)過(guò)10多分鐘的救治，女童癥狀并未得到緩解，列車(chē)長(zhǎng)馬丹考慮到女童的安全，積極與女童的媽媽溝通，動(dòng)員其下車(chē)治療。在征得同意之后，8時(shí)28分馬丹緊急聯(lián)系北京局客調(diào)，請(qǐng)求在前方站停車(chē)，經(jīng)北京局客調(diào)協(xié)調(diào)，列車(chē)在前方定州站臨時(shí)停車(chē)5分鐘，為急病女童開(kāi)辟一條綠色通道，9時(shí)5分，列車(chē)緩緩駛?cè)攵ㄖ菡?，此時(shí)，列車(chē)上已準(zhǔn)備好了所有交接手續(xù)，與定州站辦理了交接。昏迷的女童及時(shí)下車(chē)接受進(jìn)一步的救治。

　?。▓D片由王云龍?zhí)峁?/font>