據(jù)相關(guān)工作人員王云龍介紹,當(dāng)日8時(shí)20分,列車(chē)在石家莊站開(kāi)車(chē)后,12號(hào)車(chē)廂列車(chē)員在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn),19號(hào)下鋪一名女性旅客正抱著一名4歲左右的女童哭喊著尋求周?chē)每偷膸椭?。?jīng)了解后得知,該女士攜女兒持石家莊至張家口南車(chē)票,在石家莊站上車(chē)前孩子就出現(xiàn)發(fā)燒情況,上車(chē)后,病情突然加重,并伴隨抽搐、昏迷的癥狀。12號(hào)車(chē)廂列車(chē)員立即使用對(duì)講機(jī)聯(lián)系當(dāng)班列車(chē)長(zhǎng)馬丹,馬丹接到通知后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),組織乘務(wù)人員展開(kāi)救治,同時(shí)通過(guò)廣播全車(chē)尋醫(yī)。
幾分鐘后,兩名醫(yī)生旅客趕到現(xiàn)場(chǎng)查看女童情況,其間,馬丹與紅十字救護(hù)員一同協(xié)助家長(zhǎng),通過(guò)用濕毛巾擦拭身體和用退熱貼冷敷等方式,給女童進(jìn)行物理降溫。然而經(jīng)過(guò)10多分鐘的救治,女童癥狀并未得到緩解,列車(chē)長(zhǎng)馬丹考慮到女童的安全,積極與女童的媽媽溝通,動(dòng)員其下車(chē)治療。在征得同意之后,8時(shí)28分馬丹緊急聯(lián)系北京局客調(diào),請(qǐng)求在前方站停車(chē),經(jīng)北京局客調(diào)協(xié)調(diào),列車(chē)在前方定州站臨時(shí)停車(chē)5分鐘,為急病女童開(kāi)辟一條綠色通道,9時(shí)5分,列車(chē)緩緩駛?cè)攵ㄖ菡?,此時(shí),列車(chē)上已準(zhǔn)備好了所有交接手續(xù),與定州站辦理了交接。昏迷的女童及時(shí)下車(chē)接受進(jìn)一步的救治。
?。▓D片由王云龍?zhí)峁?/font>
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