慢病管理科主治醫(yī)師李穎，2004年來到右安門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作，至今快有13年。十余年的行醫(yī)經(jīng)歷，用李穎本人的話來說，并沒有什么特殊的事情，就是一天天做好看病救人的普通工作。而就在這一日又一日的工作中，有了一位位認(rèn)準(zhǔn)李穎醫(yī)師的忠實(shí)患者。

　　“由于要負(fù)責(zé)所在科室的管理工作，所以每天門診的病人大約有30至40人。”李穎醫(yī)師向記者說道，“作為醫(yī)生，是離不開臨床工作的，這也是我心里最能感覺到成就感的地方?！?/p>

　　李穎記得一對(duì)80多歲的老夫婦第一次來看病，大爺當(dāng)時(shí)說自己的肺呼吸音低，李穎讓他去拍片子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了他胸腔積液的問題。當(dāng)老夫妻第二次來看病時(shí)，大爺偶然說到了最近便秘，具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的李穎知道老年人和年輕人的身體狀況不同，推斷老人可能會(huì)有腸梗阻的表現(xiàn)。拍完片子做完檢查，結(jié)果確診了老人確實(shí)患有腸梗阻。兩次的診治讓患者及時(shí)知曉了身體存在的問題，老夫妻自此也十分信任她。

　　一個(gè)月前，同樣是80多歲患有糖尿病的許大娘，由于一個(gè)月左右的時(shí)間沒有堅(jiān)持用藥，到右安門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心復(fù)查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)血糖指數(shù)偏高。李穎根據(jù)許大娘身體情況為其加上藥之后，讓老人的血糖指標(biāo)慢慢恢復(fù)了正常。

　　許大娘的老伴兒也患有糖尿病，可多年來他卻習(xí)慣于只吃藥，不做檢查。信任李穎的許大娘，開始勸說老伴兒來醫(yī)院做檢查。檢查結(jié)果出來后，大爺?shù)难侵笜?biāo)正常，但卻發(fā)現(xiàn)了防癌指標(biāo)偏高。“所以，在工作中，需要對(duì)沒有規(guī)律檢查意識(shí)的患者進(jìn)行說服，這是很重要的，尤其是對(duì)老年人有時(shí)需要較長(zhǎng)的時(shí)間和耐心，還要拿數(shù)據(jù)讓他們認(rèn)識(shí)到重要性?！崩罘f說。

　　“其實(shí)，在慢病管理中，健康教育和復(fù)查是很重要的兩個(gè)方面。我們現(xiàn)在并不缺乏健康教育，但有很多老年人一是覺得麻煩，二是有逃避心理，所以不重視復(fù)查?！崩罘f介紹，右安門地區(qū)人口數(shù)量大，慢病管理科來就診的有一半以上的是老年人，所以對(duì)老年人的慢病管理是很重要的工作之一，因此還特意設(shè)置了老年人慢病管理中心。

　　“首次就診的病人建檔后，就診時(shí)我會(huì)告知患者要做血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖這三項(xiàng)檢查，有了報(bào)告單才能進(jìn)一步看病治療，以此來限制患者忽略診療只拿藥的情況。”李穎告訴記者，在去年開展的免費(fèi)查血糖的活動(dòng)中，光測(cè)試試紙就一共發(fā)放了1萬多條。

　　　“公共衛(wèi)生服務(wù)要有有效的措施和管理才能切實(shí)推動(dòng)和有效進(jìn)行。目前，針對(duì)老年人以及慢病患者的慢病管理人數(shù)已有1.3萬多，下一步可能會(huì)針對(duì)健康人群和高危人群來完善管理?！崩罘f表示。

　　李穎的科室有七八名醫(yī)護(hù)人員，工作強(qiáng)度大，壓力也存在。慢病管理科的管理，除了包括對(duì)本科的醫(yī)護(hù)人員，還需要對(duì)院里相關(guān)科室的人員進(jìn)行管理，來使團(tuán)隊(duì)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，所以加班是經(jīng)常會(huì)有的情況，有時(shí)即使下了班也要在家里整理工作數(shù)據(jù)。“希望能擴(kuò)大自己的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，也希望今后可以有志愿者能參與到一些機(jī)械性的工作中?！崩罘f談到管理工作的方向時(shí)說。