本報(bào)特約評(píng)論員 陳 年
近日,針對(duì)部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的青少年模式不能有效發(fā)揮作用的情況,上海市消保委微信團(tuán)隊(duì)對(duì)20款視頻、短視頻及直播APP進(jìn)行了測(cè)試。結(jié)果發(fā)現(xiàn),20款A(yù)PP都上線了青少年模式,不同程度地對(duì)使用時(shí)長(zhǎng)、評(píng)論互動(dòng)、充值打賞等功能進(jìn)行限制,但在實(shí)際使用中存在一些問(wèn)題。
比如,有的時(shí)間管理流于形式,某視頻APP在青少年模式下,凌晨4點(diǎn)仍可正常使用且沒(méi)有任何提示;有的內(nèi)容很少且單調(diào)枯燥,某直播平臺(tái)的青少年模式分為“藝術(shù)”“紀(jì)錄片”“科普”“護(hù)苗”等6個(gè)板塊,卻一共只有9個(gè)視頻;有的內(nèi)容池分齡匹配度不高,向4歲兒童和14歲學(xué)生推薦的視頻竟是同一部動(dòng)畫片。
為未成年人營(yíng)造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。青少年模式自2019年以來(lái)在各大視頻、游戲、直播、社交等平臺(tái)試點(diǎn)并推廣,在幫助未成年人減少網(wǎng)絡(luò)依賴和不良信息影響方面發(fā)揮了積極作用,但仍有一些瓶頸問(wèn)題亟待解決。
《2021年全國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》顯示,91.6%的家長(zhǎng)知道青少年模式,但設(shè)置過(guò)此模式的未成年人和家長(zhǎng)不到五成,其中有四成家長(zhǎng)認(rèn)為效果不夠明顯。此前,上海市人大法制委、常委會(huì)法工委開展立法調(diào)研,曾有學(xué)生向調(diào)研組吐槽:青少年模式內(nèi)容非常低幼,破解密碼一點(diǎn)也不難。
青少年模式已逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)視頻、直播平臺(tái)的標(biāo)配,但內(nèi)容不多、質(zhì)量不高、把關(guān)不嚴(yán)的情況依然存在,距離“能用管用、好用愛(ài)用”的目標(biāo)要求還有一定距離。究其原因,一方面是由于青少年模式建設(shè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)獎(jiǎng)懲機(jī)制還需更加明晰;另一方面則是因?yàn)槠脚_(tái)企業(yè)對(duì)履行社會(huì)責(zé)任重視不夠、內(nèi)生動(dòng)力不足,擔(dān)心嚴(yán)苛的青少年模式會(huì)讓未成年用戶流向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而選擇被動(dòng)應(yīng)付、敷衍了事。
青少年模式不能流于形式。前不久舉行的2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)上,國(guó)家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示要用好青少年模式這一保護(hù)工具,全面強(qiáng)化治理力度,體現(xiàn)保護(hù)溫度。今年將全面升級(jí)青少年模式,在豐富分齡內(nèi)容的同時(shí),對(duì)時(shí)間和功能進(jìn)行科學(xué)限定,讓青少年模式真正成為未成年人健康上網(wǎng)的“保護(hù)盾”。
青少年模式要真正發(fā)揮作用,做到名副其實(shí),關(guān)鍵還要靠平臺(tái)落實(shí)。作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,各平臺(tái)企業(yè)應(yīng)摒棄短視觀念,擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,平衡好社會(huì)效益與企業(yè)利益的關(guān)系,在青少年模式內(nèi)容池建設(shè)上下大氣力,有針對(duì)性地提供優(yōu)質(zhì)適齡內(nèi)容。要著眼更多的應(yīng)用場(chǎng)景和個(gè)性化需求,拓展節(jié)目形態(tài),創(chuàng)新節(jié)目形式,不斷優(yōu)化和提升青少年模式的用戶體驗(yàn),提高未成年人和家長(zhǎng)的使用滿意度?!?/p>
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