正北方網(wǎng)訊（北方新報(bào)融媒體記者 艾文濤） 以往廣大群眾來(lái)到車管所辦事兒有不懂的地方往往需要到導(dǎo)辦臺(tái)進(jìn)行問(wèn)詢，今后有辦理什么業(yè)務(wù)假如需要問(wèn)詢的而導(dǎo)辦臺(tái)人多的話您可以問(wèn)斯琴，她可不一般，是一名剛剛上崗的機(jī)器人。

　　據(jù)車管所政秘股股長(zhǎng)趙小軍介紹，為進(jìn)一步完善車駕管便民服務(wù)體系，強(qiáng)化車駕管服務(wù)科技成果應(yīng)用，積極打造“智慧+車管”的高效服務(wù)理念。9月17日，呼和浩特市公安局交管支隊(duì)車管所的車管業(yè)務(wù)智能導(dǎo)辦機(jī)器人——“斯琴”正式上崗，開啟了呼和浩特市車管業(yè)務(wù)導(dǎo)辦的智能時(shí)代?！八骨佟笨梢酝ㄟ^(guò)聲音和觸屏接受指令，為群眾提供業(yè)務(wù)辦理流程、業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)所、業(yè)務(wù)所需材料介紹，并能根據(jù)指令準(zhǔn)確地將群眾接引至相關(guān)業(yè)務(wù)辦理地點(diǎn)、業(yè)務(wù)窗口。

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