原標(biāo)題:呼和浩特市公安局出入境管理局:針對(duì)特殊人群辦理出入境證件推出上門(mén)服務(wù)
近日,呼和浩特市公安局出入境管理局民警攜帶移動(dòng)辦證機(jī)按照預(yù)約的時(shí)間上門(mén)為呼和浩特市一位準(zhǔn)備辦理港澳通行證的患病老人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了身份證驗(yàn)證、人像采集、指紋采集等程序,將出入境窗口前移,實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)式”業(yè)務(wù)辦理,把服務(wù)送入尋常百姓家中。
據(jù)了解,9月11日,市民包女士來(lái)到出入境管理局辦證大廳,詢(xún)問(wèn)怎樣才能為其患病父親辦理港澳通行證。據(jù)了解,這位患病老人今年80歲,因腦梗導(dǎo)致癱瘓臥床多年,一直想去香港治療,但苦于無(wú)法行動(dòng),不能親自到出入境大廳辦理港澳通行證。工作人員告知包女士呼和浩特市公安局已開(kāi)通上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù),得知這一消息后,包女士當(dāng)即進(jìn)行了預(yù)約。第二天下午,出入境管理局民警攜帶移動(dòng)辦證機(jī)如約上門(mén)為老人服務(wù),在民警和家屬的共同協(xié)助下采集老人的各項(xiàng)信息,普通人幾分鐘就能搞定的事,但因老人癱瘓?jiān)诖?,全身僵硬,民警和其家人前前后后地忙碌了半個(gè)多小時(shí)才將各種生物信息采集完成。由于老人本人無(wú)法手寫(xiě)簽名,現(xiàn)場(chǎng)民警決定按照特事特辦的原則進(jìn)行容缺受理。眼看著多年的心愿即將達(dá)成,包女士激動(dòng)不已,對(duì)公安機(jī)關(guān)全心全意為群眾著想、送服務(wù)到家的舉措贊不絕口,對(duì)上門(mén)民警的暖心服務(wù)直豎大拇指。
據(jù)悉,近年來(lái),市公安局出入境管理局依托“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代科技手段,于近期在全區(qū)出入境系統(tǒng)首家引進(jìn)出入境移動(dòng)服務(wù)辦證機(jī),可為特殊群體(如行動(dòng)不便、危重病人)提供上門(mén)服務(wù),集現(xiàn)場(chǎng)身份證驗(yàn)證、人像采集、指紋采集、手寫(xiě)簽名采集于一身,可隨時(shí)隨地完成出入境證件預(yù)受理流程,將出入境窗口前移,實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)式”業(yè)務(wù)辦理,把服務(wù)送入尋常百姓家中。(記者 劉軍 通訊員 丁紹華 劉小麗)
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